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机关服务局为干部职工开展票务服务
日期: 2014-10-11 浏览次数: 来源: 机关服务局 字号:[ ]

  为进一步提升机关后勤服务保障能力和服务水平,机关服务局积极引进社会优质资源,为机关广大干部职工提供安全、快捷、便利的票务服务工作。    

票务中心服务指南

  1、在接受预订票务时,需填写订票单,填好后逐项进行核对。

  2、火车票预定需收取押金,开具收款单据交与订票人。

  3、没有征得订票人同意,不得擅作主张,随意更改航班、车次。

  4、交付订好的票务时,将票上的时间、地点、车次,分别与订票单核对,无误后交与订票人,并将票价、手续费当面核对无误后收回取票单。

  5、飞机票先出票,次日结算,周内结清。

  6、火车票实行预付款,取票时一票一结。

  7、火车票退票程序:48小时之外退票费5%;24小时之外、48小时之内退票费10%;24小时之内退票费20%。持乘车人身份证原件、代办人原件、车票到北京市各火车站退票处退票。

 

 

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